Неисправность кассового аппарата

11ноя 2017
Неисправность кассового аппарата
Что делать если ваш кассовый аппарат перестал печатать чеки. Сразу отнести в сервис или попытаться разобраться самому

Кассовый аппарат - это не просто электронный прибор для печатания чеков. Это государственный инструмент контроля денежного оборота предприятий. Использование контрольно-кассовых машин регулируется законодательством, а сам аппарат обязательно должен быть зарегистрирован в налоговой инспекции, где его проверяют на исправность и пломбируют. Также, контрольно-кассовая машина должна укомплектовываться соответствующей документацией, так называемым «паспортом», содержащим помимо технической информации о самой машине, информацию обо всех действиях, производимых с ней. Самый важный элемент в кассовом аппарате – фискальная память. Данные, хранящиеся в такой памяти, изменить невозможно.

Проверка кассового аппарата является неотъемлемым и одним из ключевых моментов при рейдовой проверке предприятия налоговым инспектором. И при наличии каких-либо несоответствий с законодательными требованиями по использованию контрольно-кассового аппарата, на предприятие налагаются штрафы согласно статьям кодекса об административных нарушениях. Поэтому очень важно следить как за изменениями в государственном реестре кассовых аппаратов, так и за исправностью кассовой машины. А наличие сайтов о различных законодательных нормах в Интернете сегодня дает возможность найти информацию об этом реестре и контакты компаний, которые занимаются обслуживанием подобной техники.

О неисправности в работе кассового аппарата может свидетельствовать, во-первых, конечно, индикатор, выводящий информацию на экран. Во-вторых, различные механические поломки, такие как залипание клавиш, «жевание» ленты или периодическое зависание машины. В-третьих, проблемы с печатанием чеков, в случае когда, например, символы практически не видны или неразличимы. Как бы то ни было, следует без промедлений обратиться в компанию, оказывающую услуги по ремонту кассовых аппаратов. А лучше всего регулярно приглашать специалиста для профилактического осмотра контрольно-кассовой машины, что поможет избежать простоя в работе и проблем с налоговой инспекцией. Ведь в случае поломки аппарата и, как следствие, невозможности выдачи чека, законодательство запрещает проводить какие-либо продажи – по сути, поломка аппарата равносильна его отсутствию. Даже если проблем с печатью чеков нет, но сбои в работе аппарата налицо, однозначно необходимо воспользоваться услугами специализированных механиков! Список неисправностей, при которых кассовый аппарат использовать запрещается, также можно найти в Интернете.

Смотрите также:

Чековая лента не подходит для аппарата 11.11.2017 Чековая лента не подходит для аппарата
Что делать когда чековая лента не помешается в кассовый аппарат. На что стоить обратить внимание
Берегите свое кассовое оборудование 11.11.2017 Берегите свое кассовое оборудование
Пару советов по бережному эксплуатацию кассового оборудования
Выбор чековой ленты 11.11.2017 Выбор чековой ленты
Тонкости при выборе чековой ленты. В этой статье я расскажу вам про диаметр кассового ролика. Что влияет на диаметр, на что следует обратить внимание
Качество печати 11.11.2017 Качество печати
Выбор качества печати. На что стоить обратить внимание.
×
Торгово-производственная компания ЧекМастер